QUESTIONS/REPONSES CASINO MOBILE TELEPHONE PORTABLE IPHONE
Voici un système de questions et réponses qui pourraient vous être utile dans votre démarche de téléchargement de
logiciel de casino sur téléphone portable. Nous avons résumé les questions qui peuvent vous interpeller avant de tester les jeux de
casino pour mobiles, vous trouverez également des réponses qui peuvent vous aider si vous avez déjà télécharger des jeux de
casino sur mobile et que certains problèmes vous perturbent.
Normalement après avoir lu ce qui suit vous saurez tout ou pratiquement tout en ce qui concerne le
casino pour téléphones portables. Si vous avez des questions qui ne sont pas présentes ici, n'hésitez pas à nous les soumettre:
cliquez.
Tous les
casinos mobiles présents sur ce site proposent une aide 24H/24 et 7jours/7. Certains
casinos proposent également soit un numéro gratuit ou bien un lien qui permet d'activer un rappel automatique du
casino sur téléphone portable, vous trouverez ce lien sur votre
mobile en cliquant sur "support" puis sur "Toll Free".
Q-Est ce que le téléchargement d'un logiciel de casino pour mobile est payant?
R-Non le téléchargement de tous les jeux de
casino pour mobiles est entièrement gratuit, vous devez simplement avoir un forfait vous permettant d'accéder à internet avec votre
téléphone portable grâce à la 3G.
Q-Est ce que je peux jouer gratuitement sur mon téléphone portable?
R-Oui tous les logiciels présents sur ce site vous propose une version de démonstration pour chaque jeu de
casino téléchargé sur votre
mobile. Vous aurez le choix de vous connecter en mode réel ou bien en mode virtuel. Le mode démonstration vous permettra d'avoir un aperçu des graphimses des jeux pour
mobiles, de les tester et de vous familiariser avec eux avant de vous lancer avec de l'argent réel.
Le
crazy mobile casino propose 10 euros gratuitemnt pour essayer les jeux qui seront compatibles avec votre
mobile. Vous aurez simplement à
télécharger le logiciel crazy mobile sur votre
téléphone portable puis créer un compte et enfin enregistrez votre carte de crédit, soit à partir de votre
mobile ou soit à partir du logiciel du casino en ligne sur votre ordinateur (télécharger le si ce n'est pas fait puis utilisez les identifiants de votre compte
mobile pour vous connecter). Les 10 euros seront crédités rapidement.
Si vous ne recevez pas vos 10 euros contactez le support du
crazy mobile casino ou
contactez nous.
Q-J'essaie de télécharger un jeu sur mon téléphone mais je reçois un message d'erreur?
R-Essayez avec un autre jeu, il se peut que le jeu sélectionné ne soit pas compatible avec
votre téléphone portable. Par exemple si vous sélectionnez un jeu non compatible avec le
casino jackpot city avec l'
iphone vous aurez un message d'erreur.
Q-J'ai téléchargé un jeu de casino sur mon mobile mais je ne reçois pas de sms?
R-Normalement les
casinos vous envoyant un sms contenat le lien de téléchargement du jeu sélectionné plutôt rapidement, répétez la manipulation ou bien vérifiez que votre
téléphone portable soit compatible ou encore essayez avec un autre jeu de
casino. Si votre
téléphone portable est compatible et que toujours rien ne se passe contactez le service d'assistance du
casino mobile.
Q-Je n'arrive pas à télécharger plusieurs logiciels de casino sur l'iphone?
R-Si vous avez un
iphone et que vous avez déjà téléchargé un
logiciel de casino mobile sur celui-ci, il se peut que vous n'arriviez pas à vous inscrire sur un autre
logiciel casino pour téléphone portable. Par exemple si vous avez déjà un compte
casino iphone et que désirez télécharger
jackpot city casino mobile, après réception du sms il se peut que vous soyez bloquez dans votre inscription. Si ceci se produit, veuillez vous inscrire à partir de la page d'accueil du
casino mobile en question dont vous voulez effectuer le téléchargement.
Q-Où est ce que le jeu téléchargé s'installe t-il sur mon téléphone?
R-En fonction de la marque et du modèle de votre
téléphone portable, le jeu téléchargé s'installera soit dans le dossier jeu de votre
mobile soit parmis les applications. Si vous possédez un
iphone lors de la réception du sms vous serez rdirigé soit sur une page d'inscription soit sur la page d'accueil du
casino mobile (ceci dépendra du
casino mobile téléchargé), le mieux et d'utiliser la fonction bookmark pour transformer la page d'accueil
du
casino choisit en une application. (si vous n'arrivez pas à utiliser la fonction bookmark contactez nous).
Q-Est ce que je peux jouer sur mon ordinateur avec mes identifiants casino mobile?
R-Oui vous pouvez utiliser les identifiants de votre compte
casino mobile sur le logiciel du casino en ligne correspondant si vous l'avez téléchargé sur votre ordinateur, sinon vous devrez le télécharger à moins que vous n'utilisiez la version flash du casino en ligne.
Q-Est ce que les opérations bancaires sont sécurisés depuis mon mobile?
R-Les
logiciels de casino pour téléphones portables présentés sur notre site sont tous totalement fiables. Ils proposent des services bancaires complètement sécurisés, vous pourrez déposer et retirer de l'argent de manière instantanée depuis votre
mobile en toute sécurité. Vous aurez tout de même la possibilité d'effectuer vos transferts d'argent depuis votre ordinateur soit (pour certains logiciel) depuis le site du
casino mobile que vous avez choisit ou soit depuis le logiciel du casino en ligne que vous devrez télécharger sur votre ordinateur si vous ne l'avez pas fait et connectez vousz à l'aide de vos identifiants
casino mobile. Sur ce site vous avez accès aux méthodes de dépôt pour chaque
logiciel de casino pour téléphone portable, vous pouvez par exemple utiliser les cartes prépayées tel que paysafecard ou ukash qui s'achettent chez votre buraliste. Ces cartes prépayées ont l'avantage de n'avoir aucun frais, de ne pas dévoiler vos informations bancaires si vous êtes rétissant quand à l'utilisation de votre carte et elles permettent de vous fixer une somme à ne pas dépasser en choississant la valeur de votre carte prépayée.
Q-Je n'ai accès qu'à certains modes de paiement depuis mon mobile?
R-En effet depuis votre
mobile vous ne pourrez effectuer des dépôt d'argent qu'avec certains modes de paiement. Par contre vous pourrez depuis le logiciel du casino en ligne utiliser beaucoup plus de méthodes de paiement qui vous conviendrez mieux, nous allons mettre à jour sur ce site les différentes méthodes de paiement, pour chaque logiciel de casino, accessibles depuis votre compte
mobile et celles qui sont accessibles depuis votre ordinateur.
Q-Je suis en train de jouer et je reçois un appel téléphonique?
R-Vous aurez le choix de décrocher et de reprendre votre partie après ou bien si vous êtes dans une partie de folie vous pourrez ignorer l'appel et continuer à jouer.
Q-Je suis en train de jouer et le réseau est interrompu?
R-Aucun problème, attendez que le réseau revienne puis reconnectez vous sur le jeu auquel vous jouiez précedemment et continuez votre partie. Vous aurez le résulat de la dernière mise effectuée avant la déconnexion si celle si a eu le temps de se faire. Si le réseau devient faible patientez jusqu'à ce que le signal revienne pour que la mise s'exécute, par exemple si vous jouez aux machines à sous les rouleaux tourneront jusqu'à ce que le réseau devienne suffisant. Si vous n'avez plus de batterie sur votre téléphone portable c'est la même chose, reconnectez vous et jouez. En gros c'est comme si vous jouez avec votre ordinateur avec un réseau wifi.
Q-Je possède un compte casino mobile mais je veux changer de téléphone?
R-Vous devrez réinstaller le
logiciel du casino mobile en question sur votre nouveau
téléphone portable et vous pourrez vous connecter avec vos identifiants déjà crées.
Q-Que faire si je change de numéro de mobile?
R-Contactez le service d'assistance du
casino mobile sur lequel vous jouez, ils metteront simplement vos coordonnées à jour.
Q-Jai perdu mon mot de passe?
R-Contactez le service d'assistance du
casino mobile du logiciel que vous avez télécharghé sur votre
portable, vous devrez leur confirmer certaines informations vous concernent et ils vous fourniront un nouveau mot de passe. Sinon vous avez également la possibilité de le récupérer en vous connectant au logiciel du casino en ligne sur votre ordinateur, et cliquez sur "mot de passe oublié", vous recevrez un lien par email vous permettant d'obtenir un nouveau mot de passe.
Q-J'ai perdu les identifiants pour me connecter au casino sur mon téléphone portable?
R-Normalement l'identifiant apparaît lorsque vous vous connectez au jeu de votre choix, mais si il n'apparaît plus vérifier votre boîte mail pour voir si vous avez reçu un mail de la part du
casino. Sinon contactez le service d'assistance du
casino mobile sur lequel vous jouez.
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